A Cadeia de Valor do CPII corresponde ao mapeamento e agrupamento dos processos essenciais da Instituição. Ela foi resultado de um trabalho conjunto da consultoria da Fundação Getúlio Vargas (FGV) com os técnicos e gestores do CPII. A Cadeia registra como a Instituição entrega valor para a comunidade escolar, permitindo, assim, uma visão integrada e o alinhamento da estratégia, pessoas, processos, estrutura e sistemas de informação. É composta por 9 macroprocessos e 45 processos.
Redesenho de Processos
O redesenho é um dos objetivos do Planejamento Estratégico 2019-2023 e consiste em buscar um melhor entendimento dos processos internos de trabalho do CPII e, a partir dessa análise, possibilitar o redesenho por meio da reformulação de rotinas, clareza de responsabilidades e otimização dos recursos.
É uma ação da Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional (PRODI), por meio da Seção de Planejamento e Pesquisa Institucional (SPPI) da Diretoria de Gestão do Conhecimento (DGC).
Equipe responsável:
Sayonara Brito de Sousa (Diretora de Gestão do Conhecimento)
Anaina Ferreira Monteiro da Costa (Chefe da Seção de Planejamento e Pesquisa Institucional)
Ingrid Pabst dos Reis (Estatística)
Flávio Ferreira de Canha (Assistente em Administração)
Kelly Baltazar Silva Gama (Assistente em Administração)
Lílian Mariana Lassig (Assistente em Administração)
Rachel da Costa Simões (Administradora)
Thalyta Silva Monteiro (Assistente em Administração)
Tuanne Leite Silva (Administradora)
Descrição do trabalho:
O redesenho consiste em melhorar a eficiência dos processos descritos na Cadeia de Valor. Esse trabalho compreende estudar o processo, identificar seus principais problemas, recomendar ajustes e redesenhá-lo com as oportunidades de melhoria identificadas.
Essas etapas são feitas com as áreas executoras, pois a metodologia utilizada partiu do pressuposto de que quem conhece o processo são os responsáveis pela sua execução, que devem participar e compreender o desenho dos seus processos e as sugestões de mudanças.
Fluxos redesenhados:
Administrar Registros Escolares
Fazer o Acompanhamento de Egressos
Promover a Comunicação Institucional
Prover Serviços de Apoio Operacional