Servidores devem realizar requerimentos pelo SouGov

 

 

 

O Ministério da Economia tornou obrigatória a utilização exclusiva do Sigepe Web ou do aplicativo SouGOV.br para atendimento aos requerimentos dos servidores ativos, aposentados e pensionistas pelas unidades de gestão de pessoas.

 

Cumprindo a determinação, a PROGESP passará a adotar gradativamente os referidos sistemas, conforme determinado pelo Ministério. Neste sentido, a partir de agora  os seguintes serviços somente serão efetivados por um desses meios :


Alterações no cadastro (e-mail ou endereço);


Marcação/alteração de férias;


Requerimento de alteração de Dados Bancários;


Requerimento de Auxílio Transporte;


Requerimento de Cadastro/Alteração de Dependente.

 

As solicitações listadas acima que forem recebidas por outra ferramenta (e-mail, SUAP, telefone, presencialmente...), que não via Sigepe Web ou aplicativo SouGov.br, serão devolvidas ao usuário sem análise, com orientação sobre o procedimento adequado.

 

Excepcionalmente, poderão ser atendidos por outros meios os casos em que os usuários comprovem impossibilidade de acesso às ferramentas disponibilizadas pelo Ministério da Economia.

 

Os requerimentos/serviços não listados acima, por ora, seguem sendo atendidos por meio de
processos eletrônicos no SUAP que devem ser abertos via Protocolo/SGP.

 

Ofício nº 140/2021 - PROGESP/CPII

 

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